Como fazer sua reserva:

Não é sorteio. O associado titular deverá efetuar a reserva, entrando em contato com o Departamento Cultural e de Turismo, via telefone ou e-mail, solicitar informações e disponibilidade de vagas, e então efetuar a pré-reserva. O Departamento de Turismo dará ao interessado um prazo de 72 horas para a efetivação do depósito ou pagamento, para confirmação da reserva. A reserva se efetivará mediante depósito (ou transferência bancária) de 50% do valor total ou a 1ª parcela da hospedagem, com envio de comprovante via fax ou e-mail, mediante a identificação do contratante e a confirmação de recebimento com o Departamento Cultural e de Turismo.
Obs.: Passada a data estipulada para o depósito de confirmação e o não envio de comprovante ao Departamento Cultural e de Turismo, a pré-reserva será cancelada automaticamente. Havendo necessidade de alteração da reserva, o associado deverá comunicar-se com antecedência por telefone, fax ou enviar e-mail ao Departamento Cultural e de Turismo.
Dados necessários: nome, telefone para contato com DDD, período, nome dos acompanhantes, parentes e convidados.

Formas de Pagamento
50% no ato da reserva e o restante até a semana anterior a data reservada.
A utilização da data só será liberada a partir da confirmação do pagamento total com o Dept. Cultural e de Turismo, além da apresentação da lista de convidados e do Termo de Compromisso assinado.

Pagamento antecipado
− Reservas até R$ 500,00 (quinhentos reais) podem ser pagas em duas vezes, sendo 50% no ato da reserva e o restante para 30 dias, ou cartão de crédito.
− Reservas acima de R$ 500,00 (quinhentos reais) podem ser parceladas em 2 vezes, sendo 50% no ato da reserva e o restante em dois cheques: um para 30 trinta dias, correspondente a 25%, e outro para 60 sessenta dias, também correspondente a 25%, a contar da data do depósito, ou cartão de crédito.
- Reservas acima de R$ 1.000,00 – 4 parcelas iguais.

Alteração de datas e troca de nomes

- 15 dias de antecedência da data de entrada para alta temporada.
- 07 dias de antecedência da data de entrada para baixa temporada.

Cancelamento de reserva
Em caso de cancelamento em até 72 horas da data em que for feita a reserva, o valor que eventualmente tenha sido pago por conta da estadia contratada , será devolvido em dinheiro ou será emitida uma carta de crédito em valor correspondente. Após decorrido o prazo acima, de 72 horas prévias da data da reserva, será retido 30% do valor antecipado na confirmação da reserva . O pedido de cancelamento da reserva deverá ser solicitado, de imediato, e confirmado por escrito, e-mail ou fax, não sendo aceito por telefone, dentro dos prazos previstos.

Desistência após check-in (entrada)
Na hipótese do hospede decidir antecipar sua saída antes do prazo contratado, não terá direito a nenhum reembolso ou abatimento no valor previamente ajustado que deverá ser integralmente pago , sem prejuízo de eventual saldo ainda remanescente em razão de parcelamento que porventura lhe tenha sido concedido.

Desistência sem cancelamento A desistência sem cancelamento ocorre quando não comparece na data reservada, sem comunicação prévia, neste caso não será devolvido qualquer valor.

Carta de Crédito É um documento emitido pelo Departamento Cultural e de Turismo da Associação, no caso de desistência ou cancelamento justificado de reservas, com validade de um ano a partir da data de sua emissão . Será emitida em nome do titular da reserva, mas poderá ser transferida para terceiros, mediante autorização do titular. Todo crédito pendente deverá ser utilizado no período de até um ano da data em que carta de credito for emitida.
Obs: As datas e horários para entrada e saída do período da reserva deverão ser rigorosamente observados.

Animais: Proibido manter aves ou animais de qualquer espécie nas dependências, inclusive em veículos estacionados

Promoções Eventualmente lançamos promoções-relâmpago ou períodos promocionais, na baixa temporada, publicando sempre as condições de validade neste site. As promoções não são cumulativas. Garantimos, no entanto, o anunciado, desde que diretamente por nós, em nossa página ou impresso, e que sejam respeitadas todas as condições publicadas. As negociações que possam ocorrer por e-mail são pessoais e intransferíveis. O Tarifário completo encontra-se, sempre, disponível em nossa página na internet ou no Departamento Cultural e de Turismo da Associação.